Politique de confidentialité

Informations fournies conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) aux utilisateurs du site et aux hôtes de Terrazza Marconi Hotel & SPA Marine.

Responsable du traitement

GOLDEURHOTELS SRL, dont le siège est situé Lungomare Marconi 37 - Senigallia (AN), N° TVA 02168540421.
E-mail : privacy@terrazzamarconi.it

Objet et finalités du traitement

L'établissement collecte les données personnelles suivantes :

coordonnées (nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone) ;
informations de paiement (numéros de cartes de crédit, adresses de facturation, coordonnées bancaires) ;
informations relatives aux réservations, aux séjours, aux dates d'arrivée et de départ ;
informations relatives aux demandes particulières ;
données saisies par les utilisateurs sur le site.

Les données sont traitées aux fins suivantes :

effectuer des réservations et personnaliser les services ;
répondre aux demandes d'informations ;
améliorer les services proposés ;
communiquer à l'utilisateur des informations sur les promotions et les services de l'Hôtel, sous réserve de son consentement ;
enregistrer les spécifications des événements et réunions organisés dans l'établissement.

Base juridique du traitement : le consentement de l'utilisateur, la fourniture des services demandés et le respect des réglementations applicables.

Lieu du traitement

Les données sont traitées au siège situé Lungomare Marconi n° 37 - Senigallia (AN). L'accès aux données est réservé exclusivement au personnel autorisé.

Modalités du traitement

Les données sont traitées à l'aide d'outils informatisés et sur support papier, pendant la durée strictement nécessaire aux finalités indiquées, avec des mesures de sécurité spécifiques visant à prévenir la perte, la destruction, l'utilisation illicite et les accès non autorisés.

Modalités de paiement : paiement direct à l'hôtel. Lors de la confirmation de la réservation, les coordonnées de la carte de crédit et le versement d'un tiers du montant total à titre d'acompte sont demandés.

Durée de conservation

Les données sont traitées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service demandé. L'utilisateur peut à tout moment demander l'arrêt du traitement ou l'effacement et/ou la limitation des données.

Transfert des données

Le Responsable du traitement ne transfère pas les données personnelles vers des pays tiers ni vers des organisations internationales.

Retrait du consentement

La personne concernée peut retirer son consentement à tout moment, conformément à l'article 6 du RGPD 679/16.

Droits des personnes concernées

Conformément aux articles 15 et suivants du RGPD, la personne concernée a le droit de :

obtenir la confirmation qu'un traitement a lieu ainsi que des informations sur les finalités, les catégories de données, les destinataires et la durée de conservation ;
obtenir la rectification (art. 16), l'effacement/le droit à l'oubli (art. 17), la limitation du traitement (art. 18), la portabilité des données (art. 20) et s'opposer au traitement (art. 21) ;
introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle (Garante per la protezione dei dati personali) ;
obtenir la mise à jour, le complément, l'effacement, l'anonymisation ou le verrouillage des données traitées en violation de la loi.

Pour exercer ses droits, la personne concernée peut contacter le Responsable du traitement à l'adresse du siège indiquée ou par e-mail à privacy@terrazzamarconi.it.

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