Política de privacidad

Información facilitada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) a los usuarios del sitio web y a los huéspedes de Terrazza Marconi Hotel & SPA Marine.

Responsable del tratamiento

GOLDEURHOTELS SRL, con domicilio en Lungomare Marconi 37 - Senigallia (AN), NIF-IVA 02168540421.
E-mail: privacy@terrazzamarconi.it

Objeto y finalidades del tratamiento

El establecimiento recoge los siguientes datos personales:

información de contacto (nombre, dirección, e-mail, número de teléfono);
información de pago (números de tarjetas de crédito, direcciones de facturación, datos bancarios);
información relativa a reservas, estancias, fechas de llegada y salida;
información sobre solicitudes especiales;
datos introducidos por los usuarios en el sitio web.

Los datos se tratan para las siguientes finalidades:

gestionar reservas y personalizar los servicios;
responder a solicitudes de información;
mejorar los servicios ofrecidos;
enviar al usuario, previo consentimiento, noticias sobre promociones y servicios del Hotel;
registrar las especificaciones de eventos y reuniones en el establecimiento.

Base jurídica del tratamiento: el consentimiento del usuario, la prestación de los servicios solicitados y el cumplimiento de la normativa aplicable.

Lugar del tratamiento

Los datos se tratan en la sede de Lungomare Marconi n.º 37 - Senigallia (AN). El acceso a los datos está permitido exclusivamente al personal autorizado.

Modalidades del tratamiento

Los datos se tratan con medios automatizados y en papel durante el tiempo estrictamente necesario para los fines indicados, con medidas de seguridad específicas para prevenir la pérdida, la destrucción, el uso ilícito y los accesos no autorizados.

Forma de pago: pago directo en el hotel. Al confirmar la reserva se solicitan los datos de la tarjeta de crédito y el pago de un tercio del importe total como depósito.

Plazos de conservación

Los datos se tratan durante el tiempo necesario para prestar el servicio solicitado. El usuario puede solicitar en cualquier momento la interrupción del tratamiento o la supresión y/o limitación de los datos.

Transferencia de datos

El Responsable del tratamiento no transfiere datos personales a terceros países ni a organizaciones internacionales.

Retirada del consentimiento

El interesado puede retirar su consentimiento en cualquier momento, conforme al artículo 6 del RGPD 679/16.

Derechos de los interesados

Conforme al artículo 15 y siguientes del RGPD, el interesado tiene derecho a:

solicitar la confirmación de la existencia de un tratamiento y obtener información sobre los fines, las categorías de datos, los destinatarios y el plazo de conservación;
obtener la rectificación (art. 16), la supresión/derecho al olvido (art. 17), la limitación del tratamiento (art. 18), la portabilidad de los datos (art. 20) y oponerse al tratamiento (art. 21);
presentar una reclamación ante la autoridad de control para la protección de datos personales (Garante per la protezione dei dati personali);
obtener la actualización, la integración, la supresión, la anonimización o el bloqueo de los datos tratados en violación de la ley.

Para ejercer sus derechos, el interesado puede contactar con el Responsable en la sede indicada o por email en privacy@terrazzamarconi.it.

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